• Ao acessar ao site da Volpe Concept, concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis.

Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.

O termo atual de uso, explica as regras a serem seguidas para utilizar o site e contratar os serviços apresentados pela loja da Volpe Concept, sem prejuízo das demais exigências previstas na legislação cabível.

O visitante, cliente, usuário e revendedor declara ter lido como navegar no site da Volpe Concept, além de compreendido e aceitado os termos e condições de uso que regem o site, bem como todos os outros alertas e avisos que possam aparecer vinculados a assuntos tratados nos termos e condições de uso do site (“termos e condições”).

Informações

A Volpe Concept realizará todos os esforços para conservar as informações e materiais existentes no site atualizados e completos, contudo, não se responsabilizará pela utilização, aplicação ou processamento que os internautas, clientes, visitantes, usuários e revendedores possam dar à mencionada informação.

Definições

Os termos abaixo mencionados a seguir, empregados no presente termos e condições, terão os seguintes significados:

Cliente(s):  pessoas físicas ou jurídicas que compram os produtos vendidos pela Volpe Concept.

Visitantes:  pessoas físicas ou jurídicas que acessam o site, clientes ou não;

Usuário(s):  pessoas físicas ou jurídicas que se cadastram no site e recebem uma conta de acesso individual e exclusiva para compra no varejo.

Revendedor: pessoas físicas ou jurídicas que se cadastram no site e recebem uma conta de acesso individual e exclusiva para compra no atacado.

Login: acesso ao site da Volpe Concept por meio de autenticação, completando seu usuário e senha de acesso. Permite ao Usuário realizar compras no site.

Afiliado: pessoa física ou jurídica que indica os produtos vendidos pela Volpe Concept e recebe em troca comissão caso o visitante indicado pelo afiliado usando o link de afiliado efetuar compra através do site.

Veracidade das Informações

O usuário se responsabiliza legalmente pela veracidade e autenticidade das informações prestadas no site, sendo que a Volpe Concept poderá conferir a autenticidade das informações prestadas, tais como: nome, CPF e outros dados cadastrais. Poderão, ainda, ser realizadas consultas ao site da receita federal e sistemas de análise de risco de crédito.

Caso se verifique qualquer divergência entre as informações prestadas quando do cadastro no site da Volpe Concept e aquelas observadas nas consultas dos sistemas da receita federal, o pedido de compras do usuário/cliente poderá ser cancelado, mediante aviso pelo e-mail cadastrado, visando coibir tentativa de fraude ou abuso de direitos cometidos por consumidores de má-fé.

Confidencialidade das Informações dos Usuários

Todas as Informações Pessoais fornecidas pelo usuário ou coletadas através de procedimentos automáticos estão sujeitas a medidas de segurança que impeçam o acesso, o uso ou a divulgação por terceiros não autorizados.

A Volpe Concept reserva-se o direito de alterar as funcionalidades deste site em função da análise e da consolidação das informações e sugestões submetidas por usuários. Demais informações sobre o uso das informações coletadas neste site, consulte a política de privacidade.

Avaliação dos produtos

Os clientes poderão avaliar os produtos adquiridos no site da Volpe Concept por meio de formulário disponibilizado após a compra, no qual o usuário poderá dar uma pontuação e escrever um breve comentário sobre o produto.

A pontuação será feita utilizando uma escala de 5 estrelas e a avaliação será digitada em um campo que aceitará no máximo 250 caracteres. Antes de ser publicada na página do produto, avaliação irá passar por um processo de aprovação e moderação do texto, como forma de se garantir que está de acordo com o propósito de avaliação e não tenha teor ofensivo a terceiros.

Perguntas, Respostas e comentários

Questões relacionadas a dúvidas sobre o pedido devem ser resolvidas através da nossa Central de Relacionamento nos canais de e-mail e chat online.

Direitos de Autor e Propriedade Intelectual

A Volpe Concept declara, para todos os fins de direito, ser a legítima titular de todos os textos, fotografias, imagens e sons do presente site.

Salvo disposição em contrário, todo o conteúdo das páginas deste site pertence à Volpe Concept ou foram outorgados sob licença por seus titulares, de tal forma que a Volpe Concept pode utilizar este material como parte deste site.

Portanto, é vedada a reprodução dos seus conteúdos por terceiros sem a expressa autorização pela Volpe Concept.

Má-Fé na Utilização do Site

Como forma de coibir abusos de direitos cometidos por usuários de má-fé ou tentativas de fraude, a Volpe Concept se reserva o direito de bloquear usuários que tentarem realizar sucessivos pedidos de compras sem a respectiva confirmação do pagamento, em quantidade superior a 90% dos pedidos realizados, dentro do prazo de 60 (sessenta) dias.

Nesta hipótese, a Volpe Concept poderá, em seu exercício regular de direito, impedir que estes usuários, realizem novos pedidos de compras, a fim de garantir a regular oferta dos produtos e evitar que o estoque de produtos fique bloqueado, prejudicando os consumidores de boa-fé.

Caso o usuário bloqueado tenha interesse em realizar novos pedidos de compras, este deverá buscar a central de atendimento pelo e-mail sac@volpeconcept.com.br

Isenção de responsabilidade

• Os materiais no site da Volpe Concept são fornecidos ‘como estão’. Volpe Concept não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos.

• Além disso, o Volpe Concept não garante ou faz qualquer representação relativa à precisão, aos resultados prováveis ou à confiabilidade do uso dos materiais em seu site ou de outra forma relacionado a esses materiais ou em sites vinculados a este site.

É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no site Volpe Concept, apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode:

• modificar ou copiar os materiais;

• usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública (comercial ou não comercial);

• tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site Volpe Concept;

• remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais; ou

• transferir os materiais para outra pessoa ou ‘espelhe’ os materiais em qualquer outro servidor.

Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida por Volpe Concept a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrónico ou impresso.

Alteração dos Termos e Condições

A Volpe Concept se reserva no direito de revisar, modificar e/ou atualizar a qualquer tempo, de forma unilateral e sem notificação prévia as condições e termos do presente contrato, sendo que a versão mais atualizada sempre estará disponível no site.

Portanto, os internautas, clientes e/ou usuários devem verificá-los previamente cada vez que visitarem o site e/ou realizarem nova compra.

Caso continuem a acessar o site após as revisões entrarem em vigor, mesmo que não notificados, fica entendido que concordam em seguir os termos e condições revisados, modificados e/ou atualizados.

Limitações

Em nenhum caso o Volpe Concept ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais em Volpe Concept, mesmo que Volpe Concept ou um representante autorizado da Volpe Concept tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos conseqüentes ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar a você.

Precisão dos materiais

Os materiais exibidos no site da Volpe Concept podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. Volpe Concept não garante que qualquer material em seu site seja preciso, completo ou atual. Volpe Concept pode fazer alterações nos materiais contidos em seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, Volpe Concept não se compromete a atualizar os materiais.

Links

O Volpe Concept não analisou todos os sites vinculados ao seu site e não é responsável pelo conteúdo de nenhum site vinculado. A inclusão de qualquer link não implica endosso por Volpe Concept do site. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.

Disposições Gerais

Não importa em novação das obrigações aqui estipuladas a tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente instrumento, tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo.

O usuário autoriza expressamente a Volpe Concept a se comunicar com o mesmo através de todos os canais disponíveis, incluindo correio eletrônico (e-mail), celular, sms, entre outros, ficando ressaltado que a principal via/canal de informação para o usuário é por meio do site.

Modificações

O Volpe Concept pode revisar estes termos de serviço do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos de serviço.

Dúvidas

Em caso de dúvidas em relação ao presente documento, o usuário deve entrar em contato com a Volpe Concept por meio do e-mail sac@volpeconcept.com.br.

Lei Aplicável e Jurisdição

Os presentes termos e condições de uso são regidos pela legislação da república federativa do Brasil, ficando eleito o foro da Circunscrição Judiciária da cidade da Volpe Concept, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer dúvidas ou pendências decorrentes do presente contrato.